Integritetspolicy för Nordisk Natur
TripleEcom AB, som driver webbplatsen Nordisk Natur, värnar om din integritet och vi strävar efter att skydda dina personuppgifter. Vi följer gällande lagar och regler, inklusive GDPR (Data skyddsförordningen), för att säkerställa att din information hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt.
Denna integritets policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar på vår webbplats. Genom att använda vår webbplats och genomföra köp, samtycker du till de metoder och procedurer som beskrivs i denna policy.
1. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in de uppgifter som krävs för att fullfölja din beställning och förbättra din upplevelse på vår webbplats. De uppgifter vi samlar in kan omfatta:
- Namn
- Adress
- Telefonnummer
- E-postadress
- Betalningsinformation
- IP-adress och enhets information (för att förbättra din användarupplevelse och analysera trafik)
2. Varför samlar vi in personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Behandling av beställningar: För att fullfölja din beställning, inklusive leverans och fakturering.
- Kommunikation: För att skicka orderbekräftelser, frakt information och svar på eventuella frågor som rör din beställning.
- Marknadsföring: Om du har samtyckt till det, skickar vi nyhetsbrev, erbjudanden och kampanjer till din e-postadress.
- Förbättra våra tjänster: Vi använder dina uppgifter för att analysera och förbättra våra produkter och tjänster samt för att ge dig en bättre användarupplevelse.
3. Hur länge behåller vi dina uppgifter?
Vi behåller dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som de samlades in för. Detta innebär att vi kan behöva behålla vissa uppgifter för att följa lagstadgade krav, som exempelvis bokföringslagen. När uppgifterna inte längre behövs, kommer vi att radera dem på ett säkert sätt.
4. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi vidtar alla nödvändiga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring. Vi använder säkra tekniska lösningar för att säkerställa att din data behandlas på ett säkert sätt.
- Alla betalningar på vår webbplats hanteras via betrodda och säkra betalnings lösningar som Qliro, och Swish, som följer de säkerhetsstandarder som krävs för att skydda din betalningsinformation.
5. Delning av personuppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter med externa parter i de fall det är nödvändigt för att fullfölja din beställning, till exempel med fraktbolag och betalningslösningar. Vi delar inte dina uppgifter med någon annan utan ditt uttryckliga samtycke, förutom när det krävs enligt lag.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära åtkomst till de personuppgifter vi har om dig.
- Begära rättelse om dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga.
- Begära radering av dina uppgifter (under vissa omständigheter).
- Återkalla ditt samtycke till marknadsföring när som helst.
- Objektera mot behandling av dina uppgifter (om det inte är i linje med lagliga krav).
- Begära dataportabilitet (få dina uppgifter i ett maskinläsbart format).
För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via vår kundtjänst på support@nordisknatur.se eller via vårt kontaktformulär.
7. Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera trafik. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies i vår Cookiepolicy.
8. Ändringar i denna Integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy. Om vi gör några ändringar kommer de att publiceras på denna sida och, om ändringarna är betydande, kan vi informera dig via e-post.
9. Kontaktuppgifter
Om du har några frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter enligt GDPR, vänligen kontakta oss på:
TripleEcom AB
E-post: support@nordisknatur.se
Adress: Vasatorpsvägen 1D, 254 57 Helsingborg